開泰新聞
鄒平開泰拋噴技術(shù)服務(wù)有限公司正式成立山東開泰不僅致力于為全球客戶提供品質(zhì)過硬的產(chǎn)品,更立足于以客戶為中心,提供全方位的拋噴技術(shù)服務(wù)。為更加貼近客戶需求,9月2日,山東開泰成立“鄒平開泰拋噴技術(shù)服務(wù)有限公司”,旨在深挖客戶需求,啟動(dòng)全新服務(wù)模式,提供一站式的解決方案,為客戶打造真正毫不妥協(xié)的品質(zhì)服務(wù)。 服務(wù)升級(jí) 拓寬服務(wù)領(lǐng)域 維護(hù)客戶權(quán)益 新成立的鄒平開泰拋噴技術(shù)服務(wù)有限公司細(xì)分為“售后服務(wù)部、維修服務(wù)部、市場(chǎng)服務(wù)部、”三個(gè)部門。在現(xiàn)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)在產(chǎn)業(yè)集中、設(shè)備集中、客戶集中的地方設(shè)立更多的維修服務(wù)部,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶服務(wù)的全過程管理。 提供以下服務(wù) ■ 依托開泰職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校對(duì)拋噴丸裝備的使用、維修及保養(yǎng)人員進(jìn)行最全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。 ■ 提供拋噴設(shè)備技術(shù)服務(wù)、配件銷售;拋噴技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、服務(wù);機(jī)電工程設(shè)計(jì)、機(jī)電工程項(xiàng)目管理;機(jī)電設(shè)備工程安裝、維修、咨詢服務(wù)。 ■ 承接客戶的設(shè)備維修、大修、搬遷、定期維護(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。 鄒平市開泰職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 創(chuàng)新模式 ● 9月2-3日, 銷售團(tuán)隊(duì)“淬火工程”第二次會(huì)議重點(diǎn)對(duì)提升服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了培訓(xùn),總經(jīng)理王瑞國(guó)表示:真正的銷售始于服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命力,客戶的利益就是企業(yè)安身立命的根本。開泰全體員工要遵循“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、誠(chéng)信贏得客戶”的理念,把我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給每一位客戶。 ● 8月22日,在《鄒平新聞》播出的“行走的匠心”系列報(bào)道中,講述了以李福慶為代表的開泰集團(tuán)的客戶服務(wù)隊(duì)伍,他們專業(yè)精尖,服務(wù)到位,無論風(fēng)雨,隨喚隨行的敬業(yè)態(tài)度贏得了客戶一致贊賞。 ■ 在售后服務(wù)領(lǐng)域,山東開泰一直是業(yè)界當(dāng)仁不認(rèn)的先行者。力爭(zhēng)以最卓越的產(chǎn)品與服務(wù)贏得客戶并超越客戶的最大期望值。公司持續(xù)發(fā)力,不斷進(jìn)行服務(wù)模式創(chuàng)新和升級(jí),真正做到一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)。 no.1 拓寬服務(wù)途徑 增設(shè)全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),搭建專業(yè)服務(wù)網(wǎng)站,滿足客戶需求。另外,開泰拋噴技術(shù)服務(wù)公司除正常維護(hù)客戶的設(shè)備檢修工作以外,還可承接客戶的設(shè)備維修、大修、搬遷、定期維護(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù),進(jìn)一步提升與客戶的互動(dòng)性。 no.2 一站式服務(wù) 開泰為客戶制定了一系列從計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)地勘察、設(shè)備調(diào)試安裝、維護(hù)回訪等具體的服務(wù)內(nèi)容。依托開泰線上線下渠道,客戶享受同樣品質(zhì)的服務(wù)。從售前到售后、價(jià)格到服務(wù)、送貨到安裝等各個(gè)環(huán)節(jié),360度無死角保障客戶體驗(yàn)。 no.3 服務(wù)型營(yíng)銷模式 創(chuàng)新服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)制造業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型。構(gòu)建電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息中心,把以銷售大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)等融合創(chuàng)新。把銷售與服務(wù)相結(jié)合,建立服務(wù)型營(yíng)銷模式,運(yùn)用技術(shù)型銷售為突破點(diǎn),對(duì)電子商務(wù)與分公司實(shí)現(xiàn)協(xié)同銷售。 |